1. 개인정보의 수집에 대한 동의

2. 개인정보의 수집 및 이용 목적

• <회원관리>

  - 회원제 서비스 이용에 따른 회원식별

  - 불량회원의 부정이용 방지와 비인가 사용 방지, 중복가입방지

  - 가입의사 확인, 가입 및 가입횟수 제한

  - 회원상담, 회원불만 접수 및 처리, 분쟁조정을 위한 기록보존

  - 고지사항 전달

• <서비스 제공에 관한 계약의 이행 및 기부에 따른 영수증 제공>

  - 콘텐츠 제공, 이벤트/경품당첨 결과안내 및 상품배송

  - 금융거래 관련 본인인증 및 금융서비스

  - 소득세법에 의해 기부금액에 대한 기부금 영수증 발행

• <자원봉사활동 지원>

  - 봉사 및 교육 신청

  - 봉사활동확인서 인증 및 교육 확인서 발급

  - 봉사자 상해보험 가입 처리

• <마케팅 및 홍보에 활용>

  - 회원에게 최적화된 서비스 제공

  - 신규서비스 개발 및 특화

  - 웹페이지 접속 빈도 파악

  - 정기 EM 발송

  - 회원 관심사에 부합하는 웹서비스 및 이벤트 기획

  - 경품행사, 이벤트 등 광고성 정보 전달

3. 개인정보의 수집 항목

• 가. 재단은 기본적인 서비스 제공을 위한 필수 정보만을 수집하고 있으며 선택 정보를 입력하지 않아도 서비스 이용에 제한은 없습니다.
• 나. 재단은 이용자의 기본적 인권 침해 할 우려가 있는 민감한 개인정보(인종 및 민족, 사상 및 신조, 출신지 및 본적지 등)는 수집하지 않습니다. 그리고 어떤 경우라도 입력하신 정보를 이용자들에게 미리 밝힌 목적 이외의 다른 목적으로는 사용하지 않으며 외부로 유출하지 않습니다.
• 다. 재단은 다음과 같이 개인정보를 수집하여 이용합니다.

4. 개인정보의 수집 방법

5. 개인정보의 보유 및 이용기간

• 가. 재단은 회원의 개인정보를 서비스를 제공하는 기간 동안에 보유 및 이용합니다. 회원에서 탈퇴하면 수집된 개인정보는 열람하거나 이용할 수 없도록 파기 처리합니다. 다만, 관계 법령의 규정에 따라 보존할 필요성이 있는 경우에는 관계법령에 따라 보존합니다.
• 나. 재단은 상법 및 ‘전자상거래등에서 소비자보호에 관한 법률’, 전자금융거래법, 사회복지사업법, 자원봉사활동기본법, 소득세법 등 관련 법령의 규정에 따라 다음과 같이 거래 관련 권리 의무 관계를 확인하기 위하여 개인정보를 일정기간 보유할 수 있으며, 이 때 보유하는 개인정보의 열람 및 이용은 해당 사유로 한정하며, 미리 보유목적, 기간 및 보유하는 개인정보 항목을 분명히 밝혀야 합니다.
  - 회원에게 미리 알리고 그 보유기간이 지나지 않은 경우와 개별적으로 회원의 동의를 얻은 경우에는 약속한 보유기간
  - 봉사 및 교육활동 확인서 발급 등에 관한 기록 : 회원탈퇴 시 까지
  - 기부금 영수증 발급 등에 관한 기록 : 5년
  - 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년
  - 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년
  - 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년
  
• 다. 회원님의 동의를 얻어 보유하고 있는 거래정보를 회원님께서 열람하고자 요구할 때에는 바로 열람할 수 있도록 조치합니다.
• 라. 회원에서 탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 재단에서 제공하는 포인트, 이벤트 혜택 등으로 경제상의 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 편법과 불법행위를 하는 회원을 차단 하고자 재단은 회원 탈퇴 후 1개월동안 회원의 성명, DI, 아이디(ID), 비밀번호(Password), 이메일(E-mail)정보를 보관하며, 로그기록, 접속아이피(IP)정보는 12개월간 보관합니다.

6. 수집한 개인정보의 이용 및 제3자 제공

7. 개인정보의 열람 및 정정

• 가. 귀하는 언제든지 등록된 귀하의 개인정보를 열람하거나 정정하실 수 있습니다. 개인정보는『마이페이지>회원정보수정』을 클릭하여 직접 열람하거나 정정할 수 있으며 개인정보관리책임자 또는 담당자에게 서면이나 전화 또는 이메일(E-mail)로 열람이나 정정을 요청하시면 곧바로 조치하겠습니다.
• 나. 귀하가 개인정보의 오류에 대해 정정을 요청하면, 회사는 정정을 완료하기 전까지 해당 개인 정보를 이용하거나 제공하지 않습니다.

8. 개인정보의 수집,이용,제공에 대한 동의철회

• 가. 회원가입 등을 통한 개인정보의 수집, 이용, 제공과 관련해 귀하는 동의하신 내용을 귀하는 언제든지 철회 하실 수 있습니다. 동의철회는 홈페이지 첫 화면의 『마이페이지> 회원탈퇴 신청』에서 "회원탈퇴"를 클릭하면 개인정보의 수집ㆍ이용ㆍ제공에 대한 동의를 바로 철회할 수 있으며, 개인정보 관련 회원센터에 전화, 이메일(E-mail) 등으로 연락하시면 재단은 즉시 회원탈퇴를 위해 필요한 조치를 취합니다. 동의를 철회하고 개인정보를 파기하는 등의 조치가 있으면 그 사실을 귀하께 지체 없이 통지하도록 하겠습니다.
• 나. 재단은 개인정보의 수집에 대한 동의철회(회원탈퇴)를 개인정보를 수집하는 방법보다 쉽게 할 수 있도록 필요한 조치를 취합니다. 다. 회원이 자발적으로 회원탈퇴한 후 회원 재가입, 임의해지 등을 반복적으로 행하여 재단이 제공하는 포인트, 이벤트 혜택 등으로 경제적 이익을 취하거나 이 과정에서 명의를 무단으로 사용하는 등 편법과 불법 행위를 하는 회원을 차단하고자 재단은 탈퇴 후 1주일간은 동일한 회원정보로 재가입이 불가하며 이후에 파기하며 별도의 동의를 얻은 정보는 동의 받은 별도의 기간 동안 보유 후에 파기됩니다.

9. 개인정보 파기 절차 및 방법

• 가. 재단은 수집한 개인정보의 이용목적이 달성된 후에는 보관기간과 이용기간에 따라 해당 정보를 바로 파기합니다. 파기절차, 방법, 시점은 다음과 같습니다.
  - 파기절차 및 시점 회원이 서비스 가입 등을 위해 기재한 개인정보는 서비스 해지 등 이용목적이 달성되고 나면 내부 방침과 기타 관련 법령의 정보보호 사유 (위 개인정보의 보유 및 이용기간 참조)에 따른 보유기간이 지난 후에 삭제되거나 파기합니다. 일반적으로 채권-채무 관계가 남아 있지 않으면 재단 회원가입때 수집되어 전자적 파일형태로 관리하는 개인정보는 회원 탈퇴 시점에 바로 삭제 됩니다.
  - 파기방법 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 또는 소각하거나 화학약품으로 용해하여 파기하고, 전자적 파일형태로 저장된 개인정보는 기록을 복구ㆍ재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.
  

10. 비회원 개인정보보호

• 가. 재단은 비회원 후원일 때에도 후원금 결제, 실명여부 확인을 하는 데 필요한 개인정보만을 요청합니다. 이때 해당 정보는 후원금 결제와 기부금 영수증발급 관련된 용도로 사용되며 그 밖의 용도로는 절대 사용되지 않습니다.
• 나. 비회원의 개인정보 수집/이용 목적 및 항목
  - 성명(단체명), 주민등록번호(사업자등록번호), 주소, 이메일주소, 연락처 : 본인의사의 확인, 불만처리, 새로운 정보와 고지사항의 안내, 기부금 영수증 발급 등
  - 은행계좌정보, 신용카드정보 : 후원금 결제서비스 제공 등
  - 아이피 주소(IP address), 방문일시 : 부정 이용방지, 전자금융거래기록보관
  
• 다. 비회원으로 서비스를 이용할 때에는 회원에게만 적용 되는 사항을 제외한 나머지 부분에 대하여는 회원과 동일하게 재단 개인정보처리방침이 적용됩니다.(개인정보 보유 및 이용기간 등)
• 라. 재단은 비회원의 개인정보도 회원과 동등한 수준으로 보호합니다.

11. 개인정보 처리 업무의 위탁

• 가. 재단은 기본적인 서비스 제공, 더 나은 서비스 제공, 회원편의 제공 등 원활한 업무 수행을 위하여 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 외부 전문업체에 위탁하여 운영하고 있습니다.

• 나. 재단은 위탁업무계약서 등을 통하여 개인정보보호 관련 법규의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 개인정보의 제3자 제공 금지, 사고시의 책임 부담, 위탁기간, 처리 종료 후의 개인정보의 반환 또는 파기의무 등을 규정하고, 이를 지키도록 관리하고 있습니다.

12. 개인정보 처리방침의 고지 또는 통지방법

• 가. 재단은 회원이 동의한 범위를 넘어 회원의 개인정보를 이용하거나 제3자에게 제공하기 위해 회원에게서 추가적인 동의를 얻고자 할 때에는 미리 회원에게 개별적으로 서면, 이메일(E-mail), 전화 등으로 해당사항을 알립니다.
• 나. 타인에게 회원의 개인정보의 수집·보관·처리·이용·제공·관리·파기 등을 위탁할 때에는 그 사실을 가입화면, 서비스이용약관, 홈페이지의 개인정보처리방침 등을 통하여 그 사실을 회원에게 고지하고 알리고 동의를 얻습니다.

13. 개인정보보호를 위한 기술 및 관리적 대책

• 가. 재단은 회원님의 개인정보를 보호하기 위해 기술적 대책과 관리적 대책을 마련하고 있으며, 이를 적용하고 있습니다.
• 나. 기술적 대책 재단은 회원님의 개인정보를 처리할 때 개인정보가 분실, 도난, 누출, 변조 또는 훼손되지 않도록 다음과 같은 기술적 대책을 마련하여 개인정보의 안전성을 확보하고 있습니다.
  ① 회원님의 개인정보는 비밀번호(Password)로 보호되며 중요한 데이터는 파일 및 전송데이터를 암호화하여 중요한 데이터는 별도의 보안기능으로 보호됩니다.
  ② 재단은 백신프로그램을 이용하여 컴퓨터 바이러스의 피해를 방지하는 조치를 하고 있습니다. 백신프로그램은 주기적으로 업데이트되며 바이러스가 갑자기 출현하면 백신이 나오는 즉시 이를 제공함으로써 개인정보가 침해되는 것을 방지하고 있습니다.
  ③ 재단은 암호알고리즘을 이용하여 네트워크 상의 개인정보를 안전하게 전송할 수 있는 보안장치(SSL 또는 SET)를 채택하고 있습니다.
  ④ 해킹 등 외부침입에 대비하여 각 서버마다 침입차단시스템과 및 취약점 분석시스템 등을 이용하여 보안에 최선을 다하고 있습니다.
  
• 다. 관리적 대책
  ① 재단은 회원님의 개인정보에 대한 접근권한을 최소한의 인원으로 제한하고 있으며 이에 해당하는 자는 다음과 같습니다.
  - 이용자를 직접 상대로 하여 마케팅 업무를 수행하는 자
  - 개인정보관리책임자와 담당자 등 개인정보관리업무를 수행하는 자
  - 기타 업무상 개인정보의 처리가 불가피한 자
  ② 재단은 회원의 개인정보에 대한 접근과 관리에 필요한 절차 등을 마련하여 소속 직원으로 하여금 이를 숙지하고 지키도록 하고 있습니다.
  ③ 개인정보 관련 처리자의 업무 인수인계는 보안이 유지된 상태에서 철저하게 이뤄지고 있으며 입사 및 퇴사 후 개인정보 사고에 대한 책임을 명확히 하고 있습니다.
  ④ 서비스이용계약을 체결하거나 서비스를 제공하기 위하여 회원의 신용카드번호, 은행결제계좌 등 대금결제에 관한 정보를 수집하거나 회원에게 제공할 때에는 해당 회원이 본인임을 확인하는 조치를 하고 있습니다.
  ⑤ 재단은 회원 개인의 실수나 기본적인 인터넷의 위험성 때문에 일어나는 일들에 대해 책임을 지지 않습니다. 회원은 본인의 개인정보를 보호하기 위해서 자신의 아이디(ID) 와 비밀번호(Password) 적절하게 관리하고 그에 대한 책임을 져야 합니다.
  ⑥ 다른 사람이 추측할 수 있는 쉬운 비밀번호(Password)는 사용하지 않기를 권장하며, 정기적으로 비밀번호(Password)를 변경하시는 것이 바람직합니다.
  ⑦ 공동으로 사용하는 PC에서 재단의 홈페이지에 접속하여 로그인 한 상태에서 다른 사이트로 이동할 경우에, 서비스 이용을 종료할 때에는 반드시 로그아웃 처리 후 해당 홈페이지를 종료하시기 바랍니다. 그렇지 않으면 해당 브라우저를 통해 아이디(ID), 비밀번호(Password) 등 회원님의 정보가 타인에게 쉽게 유출될 수 있습니다.
  ⑧ 그 밖에 내부 관리자의 실수나 기술관리 상의 사고로 회원님의 개인정보가 상실ㆍ유출ㆍ변조ㆍ훼손되면 재단은 즉각 회원님께 해당 사실을 알리고 적절한 대책과 보상을 마련할 것입니다.
  

14. 개인정보 자동수집장치의 설치·운영 및 그 거부에 대한 사항

• 가. 재단은 제공하는 인터넷서비스를 통하여 회원의 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 쿠키(cookie)를 설치·운용할 수도 있습니다. 쿠키란 웹 서버가 웹 브라우저에 보내어 저장했다가 서버의 부가적인 요청이 있을 때 다시 서버로 보내주는 문자열 정보를 말합니다. 회원이 재단 웹사이트에 접속하면 재단은 회원의 브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 추가정보를 찾아 접속에 따른 성명 등의 추가 입력 없이 회원에게 서비스를 제공할 수 있습니다.
• 나. 재단이 쿠키(cookie)를 통해 수집한 회원의 정보는 다음의 목적을 위해 사용될 수 있습니다.
  ① 개인의 관심 분야에 따라 차별화된 정보를 제공
  ② 회원과 비회원의 접속빈도 또는 머문 시간 등을 분석하여 이용자의 취향과 관심분야를 파악하여 타깃(target)마케팅에 활용
  ③ 유료서비스를 이용 할 때 이용기간 안내
  ④ 회원들의 습관을 분석하여 서비스 개편 등의 척도로 활용
  
• 다. 회원은 쿠키(Cookie) 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다.  웹 브라우저 상단의 “도구 > 인터넷옵션 > 개인정보 > 고급”에서 모든 쿠키를 다 받아들이거나, 쿠키가 설치될 때 통지를 보내도록 하거나, 아니면 모든 쿠키를 거부할 수 있습니다. 단, 회원이 쿠키 설치를 거부하면 서비스 이용에 불편이 있거나, 서비스 제공에 어려움이 있을 수 있습니다. 라. 쿠키(Cookie)는 브라우저를 종료할 때나 로그아웃 할 때 만료됩니다.

15. 이용자의 권리와 의무

• 가. 회원님의 개인정보를 최신의 상태로 정확하게 입력하여 불의의 사고를 예방해 주시기 바랍니다. 부정확한 정보 입력으로 말미암아 발생하는 사고의 책임은 회원님께 있으며 타인의 정보를 무단으로 사용하는 등 허위정보를 입력하면 회원자격이 상실될 수 있습니다.
• 나. 회원은 개인정보를 보호받을 권리와 함께 자신을 스스로를 보호하고 타인의 정보를 침해하지 않을 의무도 지니고 있습니다. 비밀번호(Password)를 포함한 회원님의 개인정보가 유출되지 않도록 조심하시고 게시물을 포함한 타인의 개인정보를 훼손하지 않도록 유의해 주십시오. 만약 이 같은 책임을 다하지 못하고 타인의 정보를 훼손할 때에는『정보통신망 이용촉진 및 정보보호 등에 관한 법률』등에 의해 처벌받을 수 있습니다.

16. 의견수렴 및 불만 처리

• 가. 재단은 회원의 의견을 매우 소중하게 생각하며, 회원은 의문사항으로부터 언제나 성실한 답변을 받을 권리가 있습니다.
• 나. 재단은 회원과의 원활한 의사소통을 위해 회원센터 등 회원상담창구를 운영하고 있습니다. 문의사항이 있으면 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
  ① 개인정보 관련 회원센터
  - E-mail : help@ktngwelfare.org
  - 전화번호 : 02-563-4459
  - 팩스번호 : 02-563-4765
  - 주 소 : 서울특별시 강남구 테헤란로98길8, 14층(대치동, KT&G 대치타워)
  ② 온라인상담 : 재단 홈페이지에 있는 마이페이지>Q&A문의내역 메뉴에서 질문하실 수 있습니다.
  
• 다. 전화상담은 평일 9시 ~ 6시에 가능합니다. 이메일(E-mail)이나 팩스, 우편으로 상담을 요청하셨을 때에는 접수 후 24시간 이내에 답변이 이루어지도록 노력하겠습니다.
• 라. 기타 개인정보에 관한 상담이 필요한 경우에는 개인정보침해신고센터, 대검찰청 인터넷범죄수사센터, 경찰청 사이버범죄수사대 등으로 문의하실 수 있습니다.
  ① 개인정보침해신고센터- 전화 : 118
  - URL : http://www.118.or.kr
  ② 대검찰청 인터넷범죄수사센터
  - 전화 : 02-3480-3571
  - URL : http://www.spo.go.kr
  ③ 경찰청 사이버범죄수사대
  - URL : http://www.netan.go.kr
  

17. 개인정보관리 책임자 및 담당자

• 가. 재단은 회원의 개인정보보호를 매우 소중하게 생각하며, 회원의 개인정보가 훼손, 침해, 누설되지 않도록 최선을 다하고 있습니다. 그러나 기술적인 보완조치를 했음에도 불구하고, 해킹 등 기본적인 네트워크상의 위험성 때문에 예기치 못한 사고가 발생하여 정보가 훼손되거나 방문자가 작성한 게시물에 의해 각종 분쟁이 발생하는 것에 대해서는 책임을 지지 않습니다.
• 나. 재단은 회원의 개인정보보호 관련 문의에 신속하고 성실하게 답변을 드리도록 하고 있습니다. 재단의 개인정보보호 담당자와 연락하기를 원하시면 아래의 연락처나 이메일로 문의해 주시기 바랍니다. 개인정보 관련 문의사항에 대해 신속하고 성실하게 답변해 드리겠습니다.
  
  - 개인정보관리 책임자
  · 성명/직책 : 김태훈 기획팀장
  · 소 속 : 사무처 - 개인정보관리 담당자
  · 성명/직책 : 정다은 주임
  · 소 속 : 사무처
  · 전화번호 : 02-563-4459
  · 이 메 일 : nice@ktngwelfare.org
  

18. 개인정보처리방침의 시행 및 개정사항(고지의 의무)

19. 개인정보 처리방침의 변경

• 가. 본 방침은 2015년 11월 7일부터 시행됩니다.